Všeobecné obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky se vztahují na používání této webové stránky a na objednávání, nákup, plnění a dodávání produktů z Jaxban.com
Před odesláním objednávky si prosím pozorně přečtěte následující obchodní podmínky. Tyto obchodní podmínky obsahují důležité informace o objednávání, zpracování, plnění a dodání zboží, včetně omezení odpovědnosti. Pokud těmto Podmínkám nerozumíte nebo máte nějaké dotazy, pošlete e-mail našemu týmu a zástupce vám rád pomůže.
Obchodní podmínky pro Jaxban.com
Tyto Obchodní podmínky představují smlouvu mezi zákazníkem (Vámi) a Jaxban.com.
1. Dohoda
1.1
V těchto Podmínkách se výrazy „my“, „naše“ nebo „nás“ rozumí Jaxban.com; a „vy“ nebo „vaše“ se rozumí osoba, která přijímá tyto Podmínky používáním těchto webových stránek a souvisejícího softwaru, sítí a procesů, včetně nákupu Produktů nebo služeb prostřednictvím webových stránek.
1.2
Prohlížením webových stránek nebo zadáním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami, jak je uvedeno níže, což představuje právně závaznou smlouvu mezi námi a vámi o dodávkách produktů.
1.3
Smlouva spolu s vaší objednávkou tvoří úplnou smlouvu mezi námi a vámi o dodávkách produktů. Smlouvu nelze měnit, pokud s její změnou nesouhlasíme písemně nebo e-mailem.
2. Právní způsobilost
Pokud je vám méně než osmnáct (18) let, nemůžete u Jaxban.com zadávat objednávky. Přijetím této Smlouvy berete na vědomí, že jste starší osmnácti (18) let.
3. Používání webových stránek
3.1
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro pohodlí a nemusí zůstat aktuální nebo být udržovány. Nejsme zodpovědní za obsah nebo postupy ochrany osobních údajů spojené s propojenými webovými stránkami.
3.2
Musíte zajistit, aby váš přístup na webové stránky nebo jejich používání nebyly nezákonné nebo zakázané zákony, které se na vás vztahují.
3.4
Musíte učinit svá vlastní opatření, abyste zajistili, že váš proces přístupu na webovou stránku vás nevystaví riziku virů, škodlivého počítačového kódu nebo jiných forem rušení, které mohou poškodit váš počítačový systém. Neneseme žádnou odpovědnost za jakékoli takové škody, které mohou vzniknout v souvislosti s vaším používáním webových stránek.
4. Ceny
4.1
Ceny zobrazené na webových stránkách se mohou bez upozornění změnit. Jakmile je z naší strany přijata objednávka a uzavřena kupní smlouva podle odstavce 6, nelze cenu produktu měnit s výjimkou:
A. písemnou nebo e-mailovou dohodou mezi vámi a námi; nebo
b. v souladu s článkem 7.4.
4.2
Všechny ceny uvedené na webových stránkách nezahrnují náklady na doručení. Cena dopravy je uvedena samostatně v objednávce.
5. Specifikace produktu
5.1
Funkce a specifikace produktů popsaných nebo vyobrazených na webových stránkách se mohou bez upozornění změnit. Aby se předešlo pochybnostem, nebudeme podstatně měnit vlastnosti a specifikace Produktu, jakmile bude z naší strany přijata Objednávka a uzavřena Kupní smlouva podle odstavce 6.
5.2
Všechny hmotnosti a rozměry Produktů popsaných na Webových stránkách jsou přibližné.
6. Objednávky
6.1
Objednávku můžete zadat podle pokynů na webových stránkách. Zadáním objednávky dáváte nabídku k uzavření smlouvy o koupi Produktu (produktů), který je předmětem vaší objednávky (kupní smlouva).
6.2
Objednávky budou považovány za přijaté společností Jaxban.com v okamžiku, kdy Jaxban.com zašle potvrzení objednávky na vámi uvedenou e-mailovou adresu.
6.3
Jaxban.com je online společnost a bude se zákazníky komunikovat primárně prostřednictvím e-mailu. Je odpovědností zákazníka zajistit, aby byly zadány správné kontaktní údaje a aby byla uvedená e-mailová adresa pravidelně kontrolována z hlediska korespondence.
6.4
Jaxban.com si vyhrazuje právo odmítnout s vámi uzavřít kupní smlouvu a může vaši objednávku kdykoli před odesláním produktu/produktů zrušit.
6.5
V případě zrušené Objednávky budou finanční prostředky zaplacené v souvislosti s touto Objednávkou vráceny v plné výši. O zrušení a vrácení peněz vám bude zasláno e-mailem potvrzení.
6.6
Jaxban.com nepřebírá žádnou odpovědnost za objednávky, které jsou odmítnuty, zpožděny nebo nepřijaty z důvodu výpadků internetového připojení.
6.7
Společnost Jaxban.com nenese odpovědnost za žádné zpoždění v plnění kterékoli ze svých povinností vyplývajících z této Smlouvy, pokud je takové zpoždění způsobeno okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu společnosti Jaxban.com (nebo jejích přidružených společností), a společnost Jaxban.com má nárok na přiměřené prodloužení lhůty pro plnění těchto povinností.
6.8
Pokud jste u své objednávky uvedli nesprávnou nebo neúplnou dodací adresu, můžeme vám účtovat poplatek za opětovné doručení za každý následující pokus o doručení.
7. Platba
7.1
Během procesu nákupu popsaného na webových stránkách můžete poskytnout svou nominovanou kreditní kartu.
7.2
Platba za objednávky bude zpracována ihned po potvrzení Vaší objednávky.
7.3
Pokud váš určený způsob platby spustí naše protokoly prevence podvodů, můžeme vás kontaktovat, abychom potvrdili další podrobnosti nebo zrušili transakci. V tomto případě, dokud vaše objednávka neprojde Naše protokoly pro prevenci podvodů, vaše objednávka nebude splněna. Pokud požadované informace neposkytnete do 7 dnů, vaše objednávka bude zrušena a vaše platba bude vrácena zpět způsobem, kterým jste zaplatili. Tyto žádosti o informace jsou zasílány, aby pomohly chránit držitele kreditních karet před online podvody.
7.4
Navzdory našemu nejlepšímu úsilí se může stát, že malý počet produktů v našem sortimentu může být na webových stránkách uveden nesprávně. Pokud jsme udělali chybu a správná cena produktu je vyšší než cena na webových stránkách, můžeme vás před odesláním buď kontaktovat, abychom se zeptali, zda chcete produkt koupit za správnou cenu, nebo zrušit objednávku. Pokud je správná cena Produktu nižší než cena uvedená na Webových stránkách, naúčtujeme vám nižší částku a zašleme vám Produkt, nebo pokud byla účtována vyšší nesprávná cena, vrátíme cenový rozdíl a zašleme vám Produkt.
8. Dodání a vlastnictví zboží
8.1
Snažíme se zajistit, aby všechny Produkty byly doručeny včas a včas. Čas od času je však možné, že doprava a další faktory mimo naši kontrolu mohou vést ke zpoždění. Jaxban.com nepřebírá žádnou odpovědnost za ztráty nebo škody, které komukoli vzniknou v důsledku takového zpoždění.
8.2
Datum odeslání uvedené na webových stránkách je předpokládané datum odeslání, které společnost Jaxban.com přiměřeně odhaduje. Pokud se plánované odeslání Produktu zpozdí o více než jeden týden, budou Zákazníci informováni e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v jejich Objednávce. Zákazníci mohou kdykoli před odesláním Produktu(ů) zrušit svou Objednávku a obdržet náhradu v souladu se Zásadami pro vrácení peněz.
8.3
Jaxban.com nedoručuje produkty na adresy P.O. Box.
8.4
Pokud zákazník písemně zmocní k dodání produktů bez podpisu, veškeré zahrnuté pojistné krytí bude neplatné.
8.5
Kurýři nebo poštovní služby určené společností Jaxban.com doručí Produkty během místní pracovní doby (od 9:00 do 17:00, od pondělí do pátku).
8.6
Jaxban.com nenese odpovědnost za dodací lhůty Produktů. Jakmile jsou Produkty odeslány, je odpovědností Zákazníka spojit se s kurýrem určeným Jaxban.com (jak bylo Zákazníkovi oznámeno) ohledně data a času doručení. Jaxban.com nenese odpovědnost za jakoukoli nepřesnost informací poskytnutých Zákazníkům týkajících se data a času doručení.
8.7
Jaxban.com si vyhrazuje právo nezasílat do odlehlých nebo venkovských oblastí.
9. Vadné nebo poškozené zboží
Jaxban.com opraví, vymění nebo vrátí peníze za vadné nebo poškozené produkty v souladu se záručními podmínkami a vašimi právy podle španělského zákona o ochraně spotřebitele.
10. Vrácení peněz a vracení zboží
10.1
Nic v těchto podmínkách nevylučuje, neomezuje ani nemění záruky pro spotřebitele stanovené zákonem, včetně španělského spotřebitelského práva.
10.2
Zpracování všech refundací může trvat až 14 pracovních dnů.
10.3
Pokud není v souladu se Zásadami vracení zboží, náhrady jsou přísně omezeny na ty, které jsou dostupné podle ustanovení vyplývajících ze zákona.
10.4
Chcete-li usnadnit vrácení podle zásad vrácení, kontaktujte nás zde
10.5
Zákazník se musí řídit pokyny personálu, aby usnadnil vrácení.
10.6
Vrácené produkty podle zásad vracení zboží musí být vráceny v původním obalu s veškerým příslušenstvím a musí být ve stavu pro další prodej. Aby se předešlo pochybnostem, nic v tomto odstavci neomezuje ani neomezuje vaši možnost uplatnit nárok, který vám může být k dispozici v případě nedodržení záruky podle zákona o ochraně spotřebitele USA. Pokud vracíte produkt z důvodu závady nebo závady v rámci záruky podle spotřebitelského zákona USA, můžete být schopni vrátit produkt bez původního obalu.
10.7
S výhradou odstavce 10.8 je odpovědností zákazníka zajistit, aby byly vrácené položky bezpečně vráceny. Neneseme žádnou odpovědnost za produkty ztracené během přepravy.
10.8
V případě, že nám vracíte Výrobek z důvodu našeho nedodržení spotřebitelské záruky, musíte nám Výrobek vrátit na své náklady, ledaže by Výrobek nemohl být vrácen, odstraněn nebo přepraven bez významných nákladů pro vás z důvodu:
A. povaha Našeho nedodržení spotřebitelské záruky, popř
b. velikost nebo výška nebo způsob připevnění produktu.
Pokud nám vracíte Produkt, neneseme žádnou odpovědnost za Produkt ztracený při přepravě.
Pokud se použije pododdíl (b), vyzvedneme v přiměřené době Produkty na naše náklady.
11. Záruky
11.1
Jaxban.com jako prodejce neposkytuje žádné záruky na produkty. Produkty prodávané na webových stránkách Jaxban.com jsou kryty příslušnými záručními podmínkami výrobce. Je odpovědností zákazníka, aby se v případě uplatnění záruky obrátil přímo na výrobce produktu.
Jednáme však jako prostředník mezi zákazníkem a výrobcem produktu (nebo jeho zástupcem) s ohledem na kompletní kola prodávaná na webových stránkách.
V případě kompletních kol se záruka příslušných výrobců vztahuje pouze na jednotlivé komponenty samotné. Požadavky na demontáž, montáž a seřízení součásti nese zákazník uplatňující reklamaci.
V případě potřeby se náklady na dopravu dělí mezi zúčastněné strany. Zákazník hradí vrácení součásti, Jaxban.com hradí zaslání součásti výrobci a výrobce zasílá součást zpět zákazníkovi.
Náklady/nepříjemnosti způsobené ztrátou používání jízdního kola/produktu nejsou hrazeny během záručního procesu.
Obecně platí, že záruka se vztahuje pouze na původního kupujícího zboží, nejdříve si však prostudujte záruční podmínky výrobce.
Pokud máte pocit, že se u vašeho produktu objevila chyba, kontaktujte nás prosím nejprve, protože bychom mohli být schopni problém posoudit, aniž bychom vám produkt poslali zpět.
Pokud je třeba produkt/součást vrátit, musí být čistý a vhodně zabalený pro přepravu.
Chcete-li nás kontaktovat ohledně záručních reklamací, přijímáme pouze e-mailovou korespondenci – tím je zajištěno, že všechny reklamace budou správně zaznamenány.
11.2
Nic v těchto podmínkách nevylučuje použití zákonných podmínek, záruk a záruk.
12. Odpovědnost
V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakoukoli ztrátu příjmu, ušlý zisk, ztrátu smluv, ztrátu dat ani za jakoukoli nepřímou nebo následnou ztrátu nebo škodu jakéhokoli druhu, která by vznikla a ať už byla způsobena deliktem (včetně nedbalost), porušení smlouvy nebo jinak; a naše maximální celková odpovědnost za jakýkoli produkt, který vám bude dodán, ať už ve smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti) nebo jinak, za žádných okolností nepřekročí částku, kterou nám máte zaplatit v souvislosti s daným produktem (produkty).
Aby se předešlo pochybnostem, nic v tomto článku neomezuje ani neomezuje vaši možnost uplatnit nárok, který vám může být k dispozici z důvodu našeho nedodržení záruky podle španělského spotřebitelského práva.
13. Duševní vlastnictví
Veškeré duševní vlastnictví v jakémkoli materiálu na webových stránkách je majetkem společnosti Jaxban.com. Pokud k tomu nedojde výslovně v těchto Podmínkách nebo jinak, nesmíte reprodukovat, upravovat, upravovat, zobrazovat, provádět ani distribuovat žádný materiál ani jeho část.
14. Soukromí
Odesláním objednávky nebo jiným kontaktováním Jaxban.com souhlasíte s tím, že můžeme ukládat, zpracovávat a používat data shromážděná z vaší objednávky za účelem zpracování vaší objednávky. Odesláním objednávky nebo jiným kontaktováním nás také souhlasíte s tím, že můžeme tyto údaje, kromě údajů o kreditní kartě, používat k tomu, abychom vám čas od času poskytovali informace o dalších produktech Jaxban.com, které by vás mohly zajímat. Na písemnou žádost můžete získat kopii údajů, které o vás uchováváme. Vyhrazujeme si právo účtovat administrativní poplatek za zpracování takových žádostí. Pokud jsou jakékoli údaje, které o vás uchováváme, nesprávné, na vaši písemnou žádost je opravíme. Viz naše Zásady ochrany osobních údajů.
15. Dárkové poukazy
15.1
Dárkové poukázky a dobropisy mají platnost 12 měsíců od data nákupu, pokud není v době vystavení písemně uvedeno jinak.
15.2
Dárkové poukazy a dobropisy lze uplatnit zadáním kódu poukazu do pole Dárková karta na pokladně. Dárkové karty se nevracejí.
16. Smíšený
16.1
Vlastnictví a riziko týkající se produktů Jaxban.com přecházejí na vás v okamžiku odeslání nebo naložení produktů Jaxban.com vašemu kurýrovi.
16.2
Jaxban.com si vyhrazuje právo provádět změny na webových stránkách Jaxban.com a v těchto Obchodních podmínkách bez předchozího upozornění. Aby se předešlo pochybnostem, veškeré takové změny budou účinné od okamžiku zveřejnění revidovaných Obchodních podmínek na webových stránkách a nebudou mít vliv na žádné kupní smlouvy uzavřené před datem zveřejnění revidovaných Obchodních podmínek.
16.3
Jakékoli ustanovení těchto podmínek, které je neplatné nebo nevymahatelné, může být od těchto podmínek odděleno, aniž by byla dotčena vymahatelnost ostatních ustanovení.
16.4
Neuplatnění nebo zpoždění výkonu pravomoci nebo práva ze strany Jaxban.com podle těchto Smluvních podmínek neznamená vzdání se této pravomoci nebo práva a výkon pravomoci nebo práva ze strany Jaxban.com nevylučuje jeho budoucí schopnost vykonávat tuto nebo jakoukoli jinou pravomoc nebo právo.
16.5
Pokud se vztahují na objednávání, nákup, plnění a dodání produktů Jaxban.com od https://Jaxban.com, tyto Obchodní podmínky produktů Jaxban.com a Všeobecné obchodní podmínky se řídí španělským právem a musí být vykládány podle něj v tom, co není výslovně stanoveno, a strany se podřizují jurisdikci soudů v tomto státě.
16.6
Žádný zaměstnanec ani zástupce Jaxban.com není oprávněn měnit žádné z Obchodních podmínek upravujících jakýkoli prodej.