Tasuta 30-päevane jalgratta tagastuspoliitika

Oleme nii kindlad, et teile meeldib meie laiaulatuslik jalgrataste valik, et kui te seda ei tee, siis lubame teil ratta esimese 30 päeva jooksul tasuta tagastada! Täpselt nii, me pakume Sulle ratta eest raha täies ulatuses tagasi ja tuleme selle ka Sinult tasuta järgi! 

Lihtsalt hoidke alles originaalkarp ja pakend, et saaksite selle tagasi saata, ning järgige kindlasti allolevaid tingimusi. 

Jalgratta tagastamise tingimused

1. Tasuta 30-päevane jalgratta tagastamine kehtib kõigile Jaxbani jalgratastele. Tasuta 30-päevane periood algab kättetoimetamise kuupäevast . Jalgratta tagastamise kavatsusest vastavalt skeemile tuleb meile teatada, võttes meiega ühendust siin 30 kalendripäeva jooksul alates kättetoimetamise kuupäevast.

2. Jalgrattaid võib lahti pakkida ja kokku panna ainult suuruse määramise ja kontrollimise eesmärgil. Jalgrattaid ei saa proovisõitudeks kaasa võtta, kuna need võivad kuluda. Nende tingimuste mittejärgimise ja mitte-uues seisukorras jalgrataste tagastamise korral tuleb tasuda vähemalt 50 euro suurune tasu või isegi tühistada õigus raha tagastamisele.

Pane tähele:

• Kui teie jalgratas oli selle kättesaamisel juba kahjustatud, teavitage sellest esimesel võimalusel. Palun tehke kahjustustest fotod ja saatke need meile meie kaudu võtke meiega vormi.
• Jalgrattad peavad olema turvaliselt pakendatud sama originaalpakend kasutatakse ratta teile tarnimiseks. See hõlmab raami, rataste ja komponentide pakkimist. Tagastamise korral säilitage pakend.

3. Kahjude eest, mis on põhjustatud ebaõigest kasutamisest, reeglite kuritarvitamisest või valest kokkupanekust – näiteks pedaalikeerte kahjustamine, rehvide mustus, raami kriimustused või muud kahjustused – tasutakse täishinnaga.

4. Tagastamise korral korraldab Jaxban jalgratta TASUTA äraveo teie määratud aadressilt. Teil on vaja kohal olla kokkulepitud äraveopäeval, et jalgratas transpordifirmale üle anda.

 5. Kui jalgratas saab tagastusveo ajal kliendi ebapiisava pakendamise tõttu kahjustada, jätab Jaxban endale õiguse nõuda kliendilt kahjustatud osa või komponendi asendamise kulude tasumist.

6. Raha tagastamine on saadaval siis, kui üks meie mehaanikutest on ratta põhjalikult üle vaadanud. Pange tähele, et see protsess võib kesta kuni 10 tööpäeva pärast ratta meie lattu jõudmist. Kontrolli ebaõnnestumisel võetakse klientidega poliitika ja tasude rikkumise kohta ühendust.

7. Pidage meeles, et mõnel pangal võib pärast tagasimakse väljastamist tehingu lõpuleviimiseks kuluda kuni 10 tööpäeva.

8. Meie 30-päevase poliitika raames on tagastamine tasuta. Esialgset tarnekulu ei tagastata. Vahetuse korral saadame ratta tasuta tagasi.

9. Väljaspool 30 päeva poliitikat ei aktsepteeri me tagastusi. Teie rattale kehtib täielikult tootjapoolne garantii.

Jalgratta tagastamise tingimuste KKK

Mis siis, kui tahan oma jalgratast endale jätta?

Suurepärane! Lihtsalt jätka ratsutamist! 

Väljaspool 30-päevast tasuta tagastusperioodi kehtib teie rattale endiselt tootjagarantii. 

Mida teha, kui tahan oma ratta tagastada pärast 30-päevast tasuta rattatagastusperioodi?

Väljaspool tasuta 30-päevase jalgratta tagastamise perioodi võetakse jalgrattaid tagasi ainult 30 päeva jooksul pärast ostmist ja ainult siis, kui need on uued ja kasutamata.

Palun võtke enne jalgratta tagastamist meiega ühendust , et saaksime teile nõu anda parima ja odavaima lahendusviisi osas. Jalgratta tagastamise postikulud tasub klient pärast 30-päevase tagastamisperioodi lõppu.

Mis siis, kui saan transpordi ajal kahjustatud jalgratta?

Kui olete saanud jalgratta, millel on probleem, võtke meiega lahenduse leidmiseks ühendust esimese 30 päeva jooksul. Esmalt tehke probleemist fotod või video (alla 20 Mb) ja saatke need koos selgitusega meile meie kontaktivormi kaudu. 

Kui otsustate remondi ise teha, võivad ebapiisavad erialased teadmised põhjustada tõsiseid õnnetusi nii teile endale kui ka tootele. Jaxban ei vastuta selliste katsete tagajärjel tekkinud kahjude ega vigastuste eest. See kehtib eriti kahjude kohta, mis tulenevad Jaxbani kasutusjuhendis kirjeldatud ebaõigest remondist. Kahtluse korral eelistame leida kokkuleppelise lahenduse, mis pakub parimat ja ohutumat tulemust nii teile kui ka Jaxbanile.

Aga minu tarvikud?

Meie tavaline tagastuspoliitika kehtib kasutamata tarvikute kohta.

Kuidas rattale minu aadressilt järele tullakse?

Jaxban broneerib teie pakitud jalgratta tasuta äraviimise aja ja lepime teiega kokku jalgratta teie määratud aadressilt kättesaamise kuupäeva. Olge kindlasti kokkulepitud kuupäeval kohal, et saaksite jalgratta kullerfirmale üle anda. Kui teie jalgratas jäetakse õue ja varastatakse, ei vastuta meie selle eest. 

Millal ma oma raha tagasi saan?

Tagasimaksed on saadaval siis, kui üks meie mehaanikutest on selle põhjalikult kontrollinud. Pange tähele, et pärast ratta kättesaamist võib see protsess võtta kuni 10 tööpäeva. Kontrolli ebaõnnestumisel võetakse klientidega poliitika ja tasude rikkumise kohta ühendust. 

Pidage meeles, et mõnel pangal võib pärast tagasimakse väljastamist tehingu lõpuleviimiseks kuluda kuni 10 tööpäeva. 

Meie 30-päevase poliitika raames on tagastamine tasuta.