Jalgratta garantii
Komplektsete jalgrataste puhul kehtib iga üksiku komponendi kohta vastava tootja garantiipoliitika. Jaemüüjana ei paku Jaxban täiendavaid tootegarantiisid peale tootja garantiide. Küll aga tegutseme vahendajana kliendi ja toote tootja (või tema esindaja) vahel.
Garantiijuhtumi menetlemisel kannab mis tahes komponentide eemaldamise, kokkupanemise ja häälestamise nõuded pretensiooni esitanud klient.
Vajadusel jagatakse veokulud asjaosaliste vahel. Klient tasub komponendi tagastamise eest, Jaxban.com maksab komponendi tootjale saatmise eest ja tootja saadab komponendi kliendile tagasi.
Jalgratta/toote kasutusest ilmajäämisest põhjustatud kulusid/ebamugavusi garantiiprotsessi ajal ei kata.
Üldjuhul kehtib garantii ainult kauba algsele ostjale. Siiski kontrollige esmalt tootja garantiipoliitikat.
Kui tunnete, et teie tootes on tekkinud rike, võtke meiega esmalt ühendust, kuna saame probleemi hinnata ilma toodet tagasi saatmata.
Kui toode/komponent tuleb tagastada, peab see olema puhas ja transpordiks sobivalt pakendatud.
Garantiinõuete osas meiega ühendust võtmiseks aktsepteeritakse ainult e-posti teel saadetud kirjavahetust – see on vajalik selleks, et kõik pretensioonid oleksid täpselt logitud.
See poliitika ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi.
Osade ja tarvikute garantii
Juhul kui teil on garantiinõue EL-i piires tarnitud toote kohta, palutakse teil tagastada vastav toode Jaxbani lattu.
Käesolevad tingimused moodustavad lepingu kliendi (teie) ja Jaxban Inc. vahel.
Oluline on märkida, et Jaxban pakub ja toetab kõiki garantiisid, mis on seotud Toodetega, mille pakkumiseks ja tarnimiseks on märgitud Jaxban.
Palun arvestage, et meie kättesaamisteenuse kasutamiseks peate säilitama toote originaalpakendi. Juhul, kui teil pole originaalpakendit alles, vastutate toote ohutu pakendamise eest transpordiks ja Jaxban ei vastuta transpordi ajal tekkida võivate kahjustuste eest.
Jaxban pakub käesolevates tingimustes sätestatud garantiisid ja tootetuge toodetele, mida Jaxban pakub ja tarnib veebisaidi kaudu.
Jaxban pakub käesolevates tingimustes sätestatud garantiisid ja tootetuge olenemata järgmisest:
- Toote tootja identiteet;
- olenemata sellest, kas tootja on tootega seoses pakkunud oma garantiisid või tootetuge või mitte.
Kahtluste vältimiseks:
- Me ei anna mingeid kinnitusi ega anna garantiid mis tahes muude garantiide või tootetoe olemasolu, mitteolemasolu, kehtivuse, saadavuse, tingimuste või tingimuste kohta, mida toote tootja võib pakkuda või pakkuda või mitte; ja
- Meie kaupadel on garantiid, mida ei saa tarbijaseaduse alusel välistada. Garantiid ja tootetugi, mida me vastavalt meie tingimustele pakume ja pakume, on lisaks tarbijaõigusest tulenevatele tarbijagarantiidele ja garantiidele.
Garantiitingimused
- Allpool sätestatud tingimustel kohustub Jaxban parandama või asendama Toote või selle, mille Jaxban teile tarnis, omal kulul olukorras, kus Toode ei tööta vastavalt Jaxbani spetsifikatsioonidele 12-kuulise standardse garantiiperioodi jooksul.
- Selle lepingulise tootegarantii teile pakutavad eelised on lisaks muudele seaduse alusel teile kättesaadavatele õigustele ja õiguskaitsevahenditele.
- Tava- või laiendatud garantii alusel teenuse taotlemisel tuleb esitada ostutõend (arve või tasutud tellimuse kinnitus).
- Jaxban nõuab igalt kliendilt, kes taotleb teenust standardgarantiide alusel, et ta järgiks Jaxbani töötajate juhiseid seoses probleemide tõrkeotsingu ja remondi või asendamise hõlbustamisega käesolevate garantiitingimuste alusel.
- Kui Tooted on juba kohaletoimetamise ajal defektsed või kahjustatud, tuleb enne Toote parandamist või asendamist vastavalt käesolevatele tingimustele Jaxbani müügijärgsele teenindusele e-posti teel esitada kahjustuste kohta fototõend.
- Jaxban jätab endale õiguse asendada Toode või asjakohane osa sama või samaväärse Toote või osaga, selle asemel, et seda parandada. Asenduse korral jätab Jaxban endale õiguse asendada Toode või asjakohane osa sama või samaväärse Toote või osaga, selle asemel, et seda parandada. Asenduse korral määrab Jaxban oma äranägemisel Jaxbani pakutavate toodete valikust lähima Toote, millega vigane või kahjustatud Toode asendada. Asendustoode võib Jaxbani mõistlikul valikul erineda asendatud Tootest suuruse ja spetsifikatsioonide poolest. Jaxban võib osad asendada renoveeritud osadega. Toote või osa asendamine standardgarantii või laiendatud garantii alusel ei pikenda ega taaskäivita standardgarantii ega laiendatud garantii perioodi.
- Kui Jaxbanil ei ole võimalik Toodet parandada ega asendada, antakse kliendile Jaxbani poe eest krediiti või võidakse talle Toote hind tagastada (Jaxbani valikul). See krediit või tagasimakse on Toote ostuhinna suurune summa, millest on maha arvatud seotud kättetoimetamiskulud.
- Juhul kui 6. jaotise kohaselt pakutakse asendust, raha tagastamist või poekrediiti, saab defektne toode Jaxbani omandiks.
- Kui Jaxban volitab Toote garantiiteenindust, korraldab Jaxban oma volitatud kulleri Toote pealevõtmise tööajal (esmaspäevast reedeni kell 9–5) ja toimetamise Jaxbani lattu või volitatud teeninduskeskusesse, eeldusel, et Toode on ohutuks transportimiseks ohutult ja kindlalt pakendatud. Sellisel juhul katab Jaxban hooldatud Toote transpordikulud Kliendile ja Kliendilt tagasi. Teise võimalusena võib Klient Toote Jaxbani juhiste kohaselt postitada, kui Jaxban annab Kliendile selleks kirjaliku selgesõnalise volituse, sellisel juhul hüvitab Jaxban Kliendile postikulud postikviitungi skannitud koopia esitamisel. Kui klient asub väljaspool EL-i, võib Jaxban nõuda Toote saatmist Hispaaniasse vastavalt Jaxbani juhistele.
Klient on kohustatud kontrollima kõiki Jaxbanilt saadud kaupu saabumisel. Juhtudel, kui kaup on transportimisel kahjustada saanud, peab Klient sellest Jaxbani teavitama 3 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui kauba saabumisel tekkinud füüsilistest kahjustustest ei teatata 3 päeva jooksul alates kättesaamisest, võidakse füüsilise kahjustuse garantii tagasi lükata. - Jaxban jätab endale õiguse otsustada, milline volitatud teeninduskeskus (sh Jaxbani sisemine müügijärgne teenindus) on mis tahes konkreetses olukorras sobiv teeninduskoht.
- Toode on Jaxbani lattu või Jaxbani volitatud teeninduskeskusesse ja sealt tagasi transportimise ajal kliendi vastutusel.
- Jaxbanil on õigus nõuda meilt hüvitamist mis tahes kulude eest, kui Toode on osutunud heas töökorras või kui on kindlaks tehtud, et standardne garantii ei kehti vastavalt punktile 17.
- Jaxban jätab endale mõistliku kaalutlusõiguse, et otsustada, kas mis tahes Toode toimib vastavalt Jaxbani spetsifikatsioonidele või mitte, vastavalt kohaldatavale õigusele.
- Standardgarantiisid EI saa üle anda toote uuele omanikule, mis algselt osteti veebilehelt www.Jaxban.com.
- Seadusega lubatud ulatuses ei kehti standardgarantii tootele:
- Kui Toodet ei ole paigaldatud, kasutatud, hooldatud või kasutatud vastavalt tootja juhistele või Tootega kaasasolevatele spetsifikatsioonidele;
- Kui poltide üle pingutamine põhjustab keermete eemaldamist;
- Kui see on tingitud tavalisest lagunemisest, mis on põhjustatud sagedasest kasutamisest, näiteks halvenev piduriklots, tühjenenud rehv jne
- Kui tehases rakendatud seerianumbrit on Tootelt muudetud või see eemaldatud;
- mis on saanud kahjustusi, talitlushäireid või rikkeid, mis on põhjustatud muudatustest, mis tahes muudatustest (riistvara või tarkvara), õnnetusest, väärkasutusest, kuritarvitamisest, tulekahjust, vedeliku mahaloksumist, kliendi juhtseadiste valesti reguleerimisest, vale pinge kasutamisest, voolutõusudest ja langustest, äikesetormist, vääramatu jõud, isikute rikkumine või volitamata remont, defektsete või kokkusobimatute osade või tarvikute kasutamine, kokkupuude ebatavaliselt söövitava ainega tingimused või võõrkeha sattumine Tootesse;
- Toote transportimisel, paigaldamisel või teisaldamisel tekkinud kahjudele või toote või selle osade transpordikuludele Kliendile ja Kliendilt, kui käesolevates Garantiitingimustes ei ole sätestatud teisiti;
- mistahes tõrke korral, kui tõrge ei ole toote tõrge selle spetsifikatsioonidele vastavalt;
- Kasutatakse ärilistel eesmärkidel, näiteks üürimisel
- Kasutatud võistlustel
- Kulumaterjalide või kadunud osade või tarvikute asendamiseks või parandamiseks;
- Mis tahes toote teenindamiseks, kui see on väljaspool ELi.
- Seadusega lubatud ulatuses:
- Jaxbani koguvastutus kõigi standardgarantii alusel esitatud nõuete osas ei ületa toote algset ostuhinda või Jaxbani valikul toote asendamist samasuguse või sarnase tootega.
- Jaxban välistab kõik muud otsesed või kaudsed garantiid, tingimused, kinnitused ja kohustused.
- Niivõrd, kuivõrd need kehtivad Jaxbani tarnitud Jaxbani toodetega seotud garantiide kohta, reguleerivad neid standard- ja garantiitingimusi Hispaania õigus ja neid tuleb tõlgendada vastavalt sellele õigusele ning pooled alluvad selle riigi kohtute jurisdiktsioonile.
- Meie kaupadel on garantiid, mida ei saa tarbijaseaduse alusel välistada. Teil on õigus asendamisele või raha tagasimaksmisele olulise rikke korral ja hüvitisele mis tahes muu mõistlikult prognoositava kaotuse või kahju eest. Samuti on teil õigus lasta kaubad parandada või asendada, kui kauba kvaliteet ei ole vastuvõetav ja rike ei kujuta endast olulist riket.