Dviračio garantija
Pilnų dviračių atveju kiekvienam atskiram komponentui taikoma atitinkamo gamintojo garantija. „Jaxban“, kaip mažmenininkas, nesiūlo jokių papildomų produktų garantijų, išskyrus gamintojo garantijas. Tačiau mes veikiame kaip tarpininkas tarp kliento ir produkto gamintojo (arba jo atstovo).
Kai nagrinėjamas garantinis atvejis, visų komponentų išėmimo, surinkimo ir derinimo išlaidas padengia pretenziją pateikęs klientas.
Prireikus, gabenimo išlaidos padalijamos tarp susijusių šalių. Klientas apmoka komponento grąžinimą, „Jaxban.com“ apmoka komponento siuntimą gamintojui, o gamintojas siunčia komponentą atgal klientui.
Išlaidos / nepatogumai, atsiradę dėl dviračio / gaminio naudojimo praradimo, nėra padengiami, kol vyksta garantinis procesas.
Paprastai garantija taikoma tik pirminiam prekių pirkėjui. Tačiau pirmiausia patikrinkite gamintojo garantijos politiką.
Jei manote, kad jūsų gaminys yra sugedęs, pirmiausia susisiekite su mumis, nes galbūt galėsime įvertinti problemą negrąžindami gaminio.
Jei prekę / komponentą reikia grąžinti, ji turi būti švari ir tinkamai supakuota transportavimui.
Dėl garantinių pretenzijų su mumis galite susisiekti tik el. paštu – taip užtikrinama, kad visos pretenzijos būtų tiksliai užregistruotos.
Ši politika neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms.
Dalių ir priedų garantija
Jei turite garantinį ieškinį dėl ES viduje pristatyto produkto, jūsų bus paprašyta grąžinti atitinkamą produktą į „Jaxban“ sandėlį.
Šios Sąlygos ir nuostatos sudaro sutartį tarp kliento (jūsų) ir „Jaxban Inc.“.
Svarbu pažymėti, kad „Jaxban“ teikia ir palaiko visas garantijas, susijusias su Produktais, kurie, kaip nurodyta, yra siūlomi ir tiekiami „Jaxban“.
Atkreipkite dėmesį, kad norėdami pasinaudoti mūsų atsiėmimo paslauga, privalote išsaugoti originalią produkto pakuotę. Jei neturite originalios pakuotės, jūs esate atsakingi už saugų produkto supakavimą transportavimui, o „Jaxban“ neprisiima jokios atsakomybės už žalą, kuri gali atsirasti transportavimo metu.
„Jaxban“ teikia šiose Sąlygose ir nuostatose nurodytas garantijas ir produktų palaikymą Produktams, kuriuos „Jaxban“ siūlo ir tiekia svetainėje.
Šiose Sąlygose ir nuostatose nurodytas garantijas ir produkto palaikymą „Jaxban“ teikia neatsižvelgiant į:
- Produkto gamintojo tapatybė;
- nepriklausomai nuo to, ar gamintojas suteikė savo garantijas ar produkto palaikymą, susijusį su produktu.
Siekiant išvengti abejonių:
- Mes neteikiame jokių pareiškimų ar garantijų dėl jokių kitų garantijų ar produkto palaikymo, kuriuos gali arba negali pasiūlyti ar teikti Produkto gamintojas, egzistavimo, nebuvimo, galiojimo, prieinamumo, sąlygų ar nuostatų; ir
- Mūsų prekėms suteikiamos garantijos, kurių negalima atmesti pagal Vartotojų teisių įstatymą. Garantijos ir produktų palaikymas, kuriuos siūlome ir teikiame pagal mūsų Taisykles ir sąlygas, papildo vartotojų garantijas ir garantijas pagal Vartotojų teisių įstatymą.
Garantijos sąlygos
- Laikydamasi toliau nurodytų sąlygų, „Jaxban“ sutinka savo lėšomis pataisyti arba pakeisti jums pateiktą Produktą, jei Produktas neveikia pagal „Jaxban“ specifikacijas per standartinį 12 mėnesių garantinį laikotarpį.
- Privalumai, kuriuos jums suteikia ši sutartinė gaminio garantija, papildo kitas teises ir teisės gynimo priemones, kurias jums suteikia įstatymai.
- Prašant aptarnavimo pagal standartinę arba pratęstą garantiją, būtina pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą faktūrą arba apmokėto užsakymo patvirtinimą).
- „Jaxban“ reikalauja, kad bet kuris klientas, prašantis aptarnavimo pagal standartines garantijas, laikytųsi „Jaxban“ darbuotojų nurodymų, susijusių su bet kokios problemos šalinimu ir remonto ar pakeitimo pagal šias garantijos sąlygas palengvinimu.
- Jei prekės jau yra sugedusios arba pažeistos pristatymo metu, prieš tai, kai prekė bus taisoma arba pakeičiama pagal šias sąlygas, „Jaxban“ garantinio aptarnavimo skyriui el. paštu reikia pateikti fotografinius žalos įrodymus.
- „Jaxban“ pasilieka teisę pakeisti Produktą ar atitinkamą dalį tokiu pačiu arba lygiaverčiu Produktu ar dalimi, o ne jį taisyti. Kai pateikiamas pakaitinis produktas, „Jaxban“ pasilieka teisę pakeisti Produktą ar atitinkamą dalį tokiu pačiu arba lygiaverčiu Produktu ar dalimi, o ne jį taisyti. Kai pateikiamas pakaitinis produktas, „Jaxban“ savo nuožiūra nustatys artimiausią Produktą iš tuo metu „Jaxban“ siūlomų Produktų asortimento, kuriuo pakeisti sugedusį ar pažeistą Produktą. Pakaitinis Produktas gali skirtis nuo pakeisto Produkto dydžiu ir specifikacijomis, pagrįstai „Jaxban“ pasirinkus. „Jaxban“ gali pakeisti dalis atnaujintomis dalimis. Produkto ar dalies pakeitimas pagal Standartinę garantiją arba Pratęstą garantiją nepratęsia ir neatnaujina Standartinės garantijos ar Pratęstos garantijos laikotarpio.
- Jei „Jaxban“ negali pataisyti arba pakeisti Produkto, klientui bus suteiktas kreditas už „Jaxban“ parduotuvę arba jam gali būti grąžinta Produkto kaina („Jaxban“ pasirinkimu). Šis kreditas arba grąžinimas bus lygus Produkto pirkimo kainai, neįskaitant susijusių pristatymo išlaidų.
- Jei prekė pakeičiama, grąžinami pinigai arba suteikiamas parduotuvės kreditas pagal 6 skyrių, sugedusi prekė tampa „Jaxban“ nuosavybe.
- Kai „Jaxban“ įgalioja Produkto garantinį aptarnavimą, „Jaxban“ pasirūpins, kad mūsų įgaliotasis kurjeris darbo valandomis (nuo 9 iki 5 val., nuo pirmadienio iki penktadienio) paimtų Produktą ir pristatytų jį į „Jaxban“ sandėlį arba įgaliotąjį aptarnavimo centrą, su sąlyga, kad Produktas bus saugiai ir patikimai supakuotas saugiam transportavimui. Tokiu atveju „Jaxban“ padengs aptarnaujamo Produkto transportavimo Klientui ir iš jo išlaidas. Arba Klientas gali išsiųsti Produktą paštu, kaip nurodė „Jaxban“, jei „Jaxban“ raštu konkrečiai įgalioja Klientą tai padaryti. Tokiu atveju „Jaxban“ grąžins Klientui pašto išlaidas, pateikusi nuskaitytą pašto kvito kopiją. Jei klientas yra už ES ribų, „Jaxban“ gali pareikalauti, kad Produktas būtų išsiųstas į Ispaniją, kaip nurodė „Jaxban“.
Klientas privalo apžiūrėti visas iš „Jaxban“ gautas prekes jas gavus. Jei prekės buvo pažeistos gabenimo metu, Klientas privalo apie tai pranešti „Jaxban“ per 3 dienas nuo produkto gavimo. Jei per 3 dienas nuo gavimo nepranešama apie fizinę žalą gavus prekes, garantija dėl fizinės žalos gali būti atmesta. - „Jaxban“ pasilieka teisę nustatyti, kuris įgaliotasis aptarnavimo centras (įskaitant „Jaxban“ vidinį garantinio aptarnavimo centrą) yra tinkama aptarnavimo vieta bet kokiomis konkrečiomis aplinkybėmis.
- Produkto transportavimo į „Jaxbanwarehouse“ sandėlius arba įgaliotąjį „Jaxban“ aptarnavimo centrą ir iš jų rizika tenka Klientui.
- „Jaxban“ gali reikalauti atlyginti bet kokias mūsų patirtas išlaidas, jei nustatoma, kad Produktas yra geros darbinės būklės arba kai nustatoma, kad standartinė garantija netaikoma pagal 17 skyrių.
- „Jaxban“ pasilieka pagrįstą teisę savo nuožiūra nustatyti, ar bet kuris Produktas veikia pagal „Jaxban“ specifikacijas, ar ne, atsižvelgiant į taikomus įstatymus.
- Standartinės garantijos NEGALIMA perleisti naujam Produkto, iš pradžių įsigyto iš www.Jaxban.com, savininkui.
- Visa įstatymų leidžiama apimtimi standartinė garantija netaikoma gaminiui:
- Jei Produktas nebuvo sumontuotas, eksploatuojamas, prižiūrimas ar naudojamas pagal gamintojo instrukcijas ar specifikacijas, pateiktas kartu su Produktais;
- Jei per daug priveržus varžtus, sriegiai nusidėvi;
- Jei tai yra įprastas susidėvėjimas dėl dažno naudojimo, pvz., susidėvėjusi stabdžių trinkelė, subliuškusi padanga ir pan.
- Jei gamykloje pritvirtintas serijos numeris buvo pakeistas arba pašalintas iš Gaminio;
- Kuris buvo apgadintas, sutrikęs ar sugedo dėl pakeitimų, bet kokių pakeitimų (aparatinės ar programinės įrangos), nelaimingo atsitikimo, netinkamo naudojimo, piktnaudžiavimo, gaisro, išsiliejusio skysčio, netinkamo kliento valdiklių reguliavimo, netinkamos įtampos naudojimo, įtampos šuolių ir kritimų, perkūnijos, nenugalimos jėgos aplinkybių, bet kokių asmenų atlikto klastojimo ar neleistino remonto, sugedusių ar nesuderinamų dalių ar priedų naudojimo, neįprastai korozinių sąlygų poveikio arba bet kokio pašalinio objekto patekimo į gaminį;
- Žalai, atsiradusiai transportavimo, montavimo ar perkėlimo metu, arba bet kokioms Produkto ar jo dalių transportavimo Klientui ir iš jo išlaidoms, nebent šiose Garantijos sąlygose nurodyta kitaip;
- Bet kokiam gedimui, jei gedimas nėra susijęs su Produkto neatitikimu jo specifikacijų;
- Naudojamas komerciniais tikslais, pavyzdžiui, nuomai
- Naudojamas varžybose
- Pakeisti arba sutaisyti bet kokias eksploatacines medžiagas, prarastas dalis ar priedus;
- Aptarnauti bet kokį gaminį, kol jis yra už ES ribų.
- Visa įstatymų leidžiama apimtimi:
- Bendra „Jaxban“ atsakomybė už visas pretenzijas pagal Standartinę garantiją negali viršyti pradinės Produkto įsigijimo kainos arba, „Jaxban“ nuožiūra, Produkto pakeitimo panašiu ar panašiu Produktu.
- „Jaxban“ atmeta visas kitas aiškias ar numanomas garantijas, sąlygas, nuostatas, pareiškimus ir įsipareigojimus.
- Tiek, kiek jos taikomos garantijoms, susijusioms su „Jaxban“ tiekiamais „Jaxban“ produktais, šioms Standartinėms ir Garantijos sąlygoms taikoma Ispanijos teisė ir jos turi būti aiškinamos pagal ją, o šalys sutinka su tos valstybės teismų jurisdikcija.
- Mūsų prekėms suteikiamos garantijos, kurių negalima atmesti pagal Vartotojų teisių įstatymą. Jūs turite teisę į prekių pakeitimą arba grąžinimą didelio gedimo atveju ir kompensaciją už bet kokius kitus pagrįstai numatomus nuostolius ar žalą. Jūs taip pat turite teisę į prekių remontą arba pakeitimą, jei prekės nėra priimtinos kokybės ir gedimas nėra didelis gedimas.