Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en de bestelling, aankoop, uitvoering en levering van Producten van Jaxban.com
Lees de volgende algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Deze Algemene Voorwaarden bevatten belangrijke informatie over de bestelling, verwerking, uitvoering en levering van goederen, inclusief aansprakelijkheidsbeperkingen. Als u deze Algemene voorwaarden niet begrijpt of als u vragen heeft, stuur dan een e-mail naar ons team. Een vertegenwoordiger helpt u graag verder.
Algemene voorwaarden voor Jaxban.com
Deze algemene voorwaarden vormen een overeenkomst tussen de klant (u) en Jaxban.com.
1. Overeenkomst
1.1
In deze Algemene Voorwaarden betekent “Wij”, “Onze” of “Ons” Jaxban.com; en “U” of “Uw” de persoon die deze Algemene Voorwaarden accepteert door gebruik te maken van deze Website en de bijbehorende software, netwerken en processen, inclusief de aankoop van Producten of diensten via de Website.
1.2
Door op de website te surfen of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden zoals hieronder uiteengezet, die een juridisch bindende overeenkomst tussen ons en u vormen voor de levering van producten.
1.3
De Overeenkomst vormt samen met uw Bestelling de volledige overeenkomst tussen Ons en U voor de levering van Producten. De Overeenkomst kan niet worden gewijzigd, tenzij we schriftelijk of per e-mail ermee instemmen deze te wijzigen.
2. Juridische capaciteit
Als u jonger bent dan achttien (18) jaar, kunt u geen bestellingen plaatsen bij Jaxban.com. Door deze overeenkomst te accepteren, bevestigt u dat u ouder bent dan achttien (18) jaar.
3. Websitegebruik
3.1
De Website kan links naar andere websites bevatten. Deze links worden alleen voor het gemak aangeboden en blijven mogelijk niet actueel of worden onderhouden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken die verband houden met gelinkte websites.
3.2
U moet ervoor zorgen dat uw toegang tot of gebruik van de Website niet illegaal is of verboden is door wetten die op u van toepassing zijn.
3.4
U moet uw eigen voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw proces voor toegang tot de website u niet blootstelt aan het risico van virussen, kwaadaardige computercode of andere vormen van interferentie die uw computersysteem kunnen beschadigen. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor dergelijke schade die kan ontstaan in verband met uw gebruik van de website.
4. pricing
4.1
De prijzen die op de Website worden weergegeven, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zodra een Bestelling door Ons is geaccepteerd en een Koopcontract is gevormd onder clausule 6, kan de prijs van het Product niet worden gewijzigd, behalve:
a. door overeenkomst tussen u en ons schriftelijk of per e-mail; of
b. in overeenstemming met artikel 7.4.
4.2
Alle op de Website vermelde prijzen zijn exclusief bezorgkosten. Verzendkosten worden apart vermeld op een Bestelling.
5. Productspecificaties
5.1
Functies en specificaties van Producten die op de Website worden beschreven of afgebeeld, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor alle duidelijkheid: we zullen de kenmerken en specificaties van een product niet wezenlijk veranderen zodra een bestelling door ons is geaccepteerd en een koopcontract is gevormd onder clausule 6.
5.2
Alle gewichten en afmetingen van Producten die op de Website worden beschreven, zijn bij benadering.
6. bestellingen
6.1
U kunt een Bestelling plaatsen door de instructies op de Website te volgen. Door een Bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om een overeenkomst aan te gaan voor de aankoop van het/de Product(en) waarop uw Bestelling betrekking heeft (Koopcontract).
6.2
Bestellingen worden geacht door Jaxban.com te zijn ontvangen op het moment dat Jaxban.com een orderbevestiging naar uw opgegeven e-mailadres stuurt.
6.3
Jaxban.com is een online bedrijf en communiceert voornamelijk via e-mail met klanten. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de juiste contactgegevens zijn ingevoerd en dat het opgegeven e-mailadres regelmatig wordt gecontroleerd op correspondentie.
6.4
Jaxban.com behoudt zich het recht voor om geen koopovereenkomst met u aan te gaan en kan uw bestelling op elk moment annuleren voordat het product(en) wordt verzonden.
6.5
In het geval van een geannuleerde Bestelling, zullen de gelden die met betrekking tot die Bestelling zijn betaald, volledig worden terugbetaald. U ontvangt een e-mailbevestiging van de annulering en terugbetaling.
6.6
Jaxban.com aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor bestellingen die worden geweigerd, vertraagd of niet geaccepteerd als gevolg van storingen in de internetverbinding.
6.7
Jaxban.com is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Overeenkomst indien een dergelijke vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van Jaxban.com (of haar gelieerde ondernemingen) vallen, en Jaxban.com heeft recht op een redelijke verlenging van de termijn voor de nakoming van dergelijke verplichtingen.
6.8
Als u een onjuist of onvolledig afleveradres voor uw bestelling heeft opgegeven, kunnen wij voor elke volgende bezorgpoging opnieuw bezorgkosten in rekening brengen.
7. Betaling
7.1
U kunt uw genomineerde creditcard verstrekken tijdens het aankoopproces dat op de Website wordt beschreven.
7.2
De betaling voor bestellingen wordt onmiddellijk verwerkt na bevestiging van uw bestelling.
7.3
Als uw aangewezen betaalmethode onze fraudepreventieprotocollen activeert, kunnen we contact met u opnemen om aanvullende details te bevestigen of de transactie te annuleren. In dit geval, totdat uw Bestelling is verstreken. Onze protocollen voor fraudepreventie Uw Bestelling zal niet worden uitgevoerd. Als u de gevraagde informatie niet binnen 7 dagen verstrekt, wordt uw bestelling geannuleerd en wordt uw betaling teruggestort op de manier waarop u heeft betaald. Deze informatieverzoeken worden verzonden om creditcardhouders te beschermen tegen online fraude.
7.4
Ondanks onze inspanningen is het mogelijk dat een klein aantal van de producten in ons assortiment onjuist geprijsd is op de website. Als we een fout hebben gemaakt en de juiste prijs van een product hoger is dan de prijs op de website, kunnen we vóór verzending contact met u opnemen om te vragen of u het product voor de juiste prijs wilt kopen of uw bestelling annuleren. Als de juiste prijs van een Product lager is dan de vermelde prijs op de Website, zullen Wij het lagere bedrag in rekening brengen en u het Product sturen, of wanneer de hogere onjuiste prijs in rekening is gebracht, zullen Wij het prijsverschil terugbetalen en u het Product toesturen.
8. Levering en eigendom van de goederen
8.1
Wij streven ernaar alle producten snel en tijdig te leveren. Het is echter mogelijk dat verzending en andere factoren buiten onze controle af en toe vertragingen veroorzaken. Jaxban.com aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of schade geleden door wie dan ook als gevolg van dergelijke vertragingen.
8.2
De verzenddatum die op de website wordt vermeld, is de geschatte verzenddatum zoals redelijkerwijs geschat door Jaxban.com. Indien de geplande verzending van een product meer dan een week vertraging oploopt, worden klanten hiervan per e-mail op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat bij hun bestelling is opgegeven. Klanten hebben het recht om hun bestelling te annuleren en een terugbetaling te ontvangen conform het restitutiebeleid, op elk moment vóór verzending van het product(en).
8.3
Jaxban.com levert geen producten aan postbusadressen.
8.4
Wanneer een Klant schriftelijke toestemming geeft voor de levering van Producten zonder handtekening, vervalt elke en alle inbegrepen verzekeringsdekking.
8.5
De door Jaxban.com aangewezen koeriers- of postdiensten bezorgen de producten tijdens lokale kantooruren (9 tot 5 uur, maandag tot en met vrijdag).
8.6
Jaxban.com is niet verantwoordelijk voor de levertijden van producten. Zodra producten zijn verzonden, is het de verantwoordelijkheid van de klant om contact op te nemen met de door Jaxban.com aangewezen koerier (zoals aan de klant is meegedeeld) met betrekking tot de datum en het tijdstip van levering. Jaxban.com is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in de aan klanten verstrekte informatie met betrekking tot de datum en het tijdstip van levering.
8.7
Jaxban.com behoudt zich het recht voor om niet te verzenden naar afgelegen of landelijke locaties.
9. Defecte of beschadigde goederen
Jaxban.com repareert, vervangt of vergoedt defecte of beschadigde producten in overeenstemming met de garantievoorwaarden en uw rechten onder de Spaanse consumentenwetgeving.
10. Terugbetalingen en retouren
10.1
Niets in deze algemene voorwaarden sluit de consumentengaranties uit, beperkt of wijzigt die voorzien door de wet, inclusief onder de Spaanse consumentenwetgeving.
10.2
Het kan tot 14 werkdagen duren voordat alle terugbetalingen zijn verwerkt.
10.3
Anders dan in overeenstemming met het Retourbeleid, zijn restituties strikt beperkt tot die beschikbaar zijn onder clausules die door de wet worden geïmpliceerd.
10.4
Neem contact met ons op om een retourzending onder het retourbeleid te vergemakkelijken hier
10.5
De Klant dient aanwijzingen van het personeel op te volgen om een retourzending te vergemakkelijken.
10.6
Geretourneerde producten die onder het retourbeleid vallen, moeten worden geretourneerd in de originele verpakking met alle accessoires en moeten in een opnieuw verkoopbare staat zijn. Voor alle duidelijkheid: niets in deze clausule beperkt of beperkt uw mogelijkheid om een claim in te dienen die voor u beschikbaar kan zijn wegens niet-naleving van een garantie onder de Amerikaanse consumentenwetgeving. Als u een product retourneert vanwege een fout of defect onder een garantie onder de Amerikaanse consumentenwetgeving, kunt u het product mogelijk retourneren zonder de originele verpakking.
10.7
Behoudens clausule 10.8, is het de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat geretourneerde artikelen veilig worden geretourneerd. We nemen geen verantwoordelijkheid voor producten die tijdens het transport verloren gaan.
10.8
Wanneer u een product aan ons retourneert omdat wij niet voldoen aan een consumentengarantie, moet u het product op uw kosten aan ons retourneren, tenzij het product niet zonder aanzienlijke kosten voor u kan worden geretourneerd, verwijderd of vervoerd vanwege:
a. de aard van het door ons niet voldoen aan de consumentengarantie, of
b. de grootte of hoogte, of methode van bevestiging, van het Product.
Wanneer u een product aan ons retourneert, nemen wij geen verantwoordelijkheid voor een product dat tijdens het transport verloren gaat.
Indien subsectie (b) van toepassing is, zullen Wij, binnen een redelijke termijn, de Producten op Onze kosten ophalen.
11. garanties
11.1
Jaxban.com biedt als verkoper geen productgarantie. Producten die via de website van Jaxban.com worden verkocht, vallen onder de garantievoorwaarden van de fabrikant. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant van het product indien een garantieclaim moet worden ingediend.
We treden echter op als tussenpersoon tussen de klant en de productfabrikant (of hun vertegenwoordiger) met betrekking tot complete fietsen die op de website worden verkocht.
In het geval van complete fietsen vallen alleen de afzonderlijke componenten zelf onder de respectievelijke fabrieksgarantie. De demontage-, montage- en afstemmingsvereisten van het onderdeel zijn voor rekening van de claimende klant.
Indien nodig worden de verzendkosten verdeeld over de betrokken partijen. De klant betaalt voor het retourneren van het onderdeel, Jaxban.com betaalt voor het verzenden van het onderdeel naar de fabrikant, en de fabrikant stuurt het onderdeel vervolgens terug naar de klant.
De kosten/ongemakken veroorzaakt door het gebruiksverlies van de fiets/het product worden niet gedekt zolang het garantieproces plaatsvindt.
Over het algemeen valt alleen de oorspronkelijke koper van de goederen onder de garantie, maar controleer eerst het garantiebeleid van de fabrikant.
Als u denkt dat uw product een fout heeft ontwikkeld, neem dan eerst contact met ons op, omdat we het probleem mogelijk kunnen beoordelen zonder dat het product wordt teruggestuurd.
Als het product/onderdeel moet worden geretourneerd, moet het schoon zijn en op de juiste manier worden verpakt voor transport.
Om contact met ons op te nemen voor garantieclaims, wordt alleen e-mailcorrespondentie geaccepteerd - dit is om ervoor te zorgen dat alle claims nauwkeurig worden geregistreerd.
11.2
Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit de toepassing van wettelijke voorwaarden, garanties en garanties uit.
12. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor verlies van inkomsten, winstderving, verlies van contracten, verlies van gegevens, of voor enige indirecte of gevolgschade of schade van welke aard dan ook ontstaan en veroorzaakt door onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), contractbreuk of anderszins; en onze maximale totale aansprakelijkheid voor elk Product dat aan u is geleverd, hetzij contractueel, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat u aan ons moet betalen met betrekking tot het Product of de Producten in kwestie.
Voor alle duidelijkheid: niets in deze clausule beperkt of beperkt uw mogelijkheid om een claim in te dienen die voor u beschikbaar kan zijn wegens ons verzuim om te voldoen aan een garantie onder de Spaanse consumentenwetgeving.
13. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het materiaal op de website zijn eigendom van Jaxban.com. Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald in deze algemene voorwaarden, is het u niet toegestaan enig materiaal of een deel daarvan te reproduceren, aan te passen, te wijzigen, weer te geven, uit te voeren of te distribueren.
14. Privacy
Door uw bestelling te plaatsen of anderszins contact op te nemen met Jaxban.com, stemt u ermee in dat wij de gegevens die we van uw bestelling verzamelen, mogen opslaan, verwerken en gebruiken voor de verwerking van uw bestelling. Door uw bestelling te plaatsen of anderszins contact met ons op te nemen, stemt u er ook mee in dat wij deze gegevens, met uitzondering van creditcardgegevens, mogen gebruiken om u van tijd tot tijd te informeren over andere producten van Jaxban.com die mogelijk interessant voor u zijn. U kunt op schriftelijk verzoek een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren. Wij behouden ons het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen voor de verwerking van dergelijke verzoeken. Indien gegevens die wij over u bewaren onjuist zijn, zullen wij deze op uw schriftelijk verzoek corrigeren. Raadpleeg onze privacyverklaring. Privacybeleid.
15. Cadeaubonnen
15.1
Cadeaubonnen en tegoedbonnen hebben een geldigheidsduur van 12 maanden vanaf de aankoopdatum, tenzij anders vermeld op het moment van afgifte.
15.2
Cadeaubonnen en tegoedbonnen kunnen worden ingewisseld door de vouchercode in te voeren in het veld Cadeaukaart bij het afrekenen. Cadeaubonnen worden niet terugbetaald.
16. Gemengd
16.1
De eigendom en het risico van de Jaxban.com-producten gaan op u over op het moment van verzending of inscheping door Jaxban.com aan uw koerier.
16.2
Jaxban.com behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in de Jaxban.com-website en deze algemene voorwaarden. Voor alle duidelijkheid: dergelijke wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment dat de herziene algemene voorwaarden op de website worden gepubliceerd en hebben geen invloed op koopovereenkomsten die vóór de publicatiedatum van de herziene algemene voorwaarden zijn gesloten.
16.3
Elke bepaling van deze Algemene Voorwaarden die nietig of niet-afdwingbaar is, kan worden gescheiden van deze Algemene Voorwaarden zonder de afdwingbaarheid van andere bepalingen aan te tasten.
16.4
Het nalaten of vertragen van Jaxban.com om een bevoegdheid of recht uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen, geldt niet als een afstand van die bevoegdheid of dat recht, en de uitoefening van een bevoegdheid of recht door Jaxban.com sluit niet uit dat zij in de toekomst die of enige andere bevoegdheid of dat recht alsnog kan uitoefenen.
16.5
Voor zover van toepassing op het bestellen, kopen, verwerken en leveren van producten van Jaxban.com https://Jaxban.comDeze productvoorwaarden en algemene voorwaarden van Jaxban.com worden beheerst door en moeten worden uitgelegd volgens het Spaanse recht voor zover dit niet uitdrukkelijk is bepaald, en de partijen onderwerpen zich aan de jurisdictie van de rechtbanken in die staat.
16.6
Geen enkele medewerker of vertegenwoordiger van Jaxban.com is bevoegd om de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op een verkoop te wijzigen.